保险及保障
基本租赁费用已包含法定第三者保险。如需额外保障，可选购 Premium Go 自营保障，享低押金、维修费用豁免与一次免费预约更改。本页同时收录完整理赔程序、损坏评估标准与营业损失赔偿规定。
保险与保障方案（香港版）
基本租赁费用已包含的保险
第三者保险
Rentalbike.hk 的基本租赁费用已包含所有车辆法定要求的第三者责任保障。Rentalbike.hk 为所有车辆提供以下第三者保障：
- 第三者人身伤害赔偿：HKD 100,000,000（每次事故｜自付额 HKD 30,000）
- 第三者财物损毁赔偿：HKD 750,000（每次事故｜自付额 HKD 30,000）
租赁时可选择的保障方案
Premium Go — 车辆保障（自愿购买）
Rentalbike.hk 提供可额外付费购买的「Premium Go — 车辆保障」。当发生翻车或事故导致需支付维修费时，超过自付额的金额将由保障承担。自付额是指事故或翻车发生时，客人必须自行负担的金额。
事故处理程序
情况 1：发生交通事故时
- 救护伤者：确认伤者状况并致电 999
- 报警：无论过失谁属都必须致电 999 报案
- 确认对方资料：记录对方姓名、地址、联络方式等
- 联络租车店：向工作人员报告事故情况并遵从指示
情况 2：自损事故／翻车／故障时
- 联络租车店
- 按照指示处理
营业损失赔偿
- 仅适用于翻车损害标准达到「中度」或以上的情况
- 自行驾驶返回租车店：HKD 1,000
- 无法自行驾驶：HKD 2,500 + 拖车费用
- 如遗失钥匙：钥匙制作费 + HKD 1,000
营业损失赔偿是指因事故或翻车导致车辆需要维修而无法出租期间的费用负担。即使已购买「Premium Go — 车辆保障」，仍需另外支付营业损失赔偿费用。
此外，后视镜、转向灯、大灯、尾灯或其他安全部件脱落、损坏的情况下行驶的话，不仅相当危险，更会触犯道路交通法，有可能被处以罚款，有上述状况请不要勉强驾驶车辆。如果强行驾驶车辆返回店家的话，您一样可能会被收取 HK$2,500 的营业损失赔偿。
保险及保障不适用情况
以下情况发生的事故，保险及保障将不适用：
- 无牌驾驶
- 酒后驾驶
- 驾驶时未佩戴头盔
- 合约上记载的驾驶者以外的人士驾驶
- 事故现场未向警方报案（无法取得警方事故证明）
- 私自与对方和解
- 事故现场未联络租车店
- 未经许可延长租赁时间而发生事故
- 超载行驶
- 在公路以外地方行驶
- 因使用方法不当导致的单体损伤或腐蚀
- 用于各类测试或竞赛
- 在营业店内损坏车辆
- 操作失误导致的故障
- 违反租赁条款使用
- 其他保险条款免责事项
摩托车损坏评估标准
Rentalbike.hk 为所有服务设定公平标准，确保因事故或翻车导致租赁摩托车需要维修时，不会因店铺、人员、地区、摩托车制造商等因素而产生维修内容或费用差异。
本简体译文仅供参考，如有歧义以繁体中文版本为准。
损伤评估比率
Rentalbike.hk 独有的损伤评估标准，针对可修复的刮痕、凹陷损伤设定标准（以港币 5 元硬币为对照尺寸）：
| 比率 | 硬币对照 | 尺寸 | 范例（HKD 500 零件） |
|---|---|---|---|
| 30% | $5 硬币 × 1 | 约 25mm 或以下 | HKD 150 |
| 40% | $5 硬币 × 2 | 约 26 至 50mm | HKD 200 |
| 50% | $5 硬币 × 3 | 约 51 至 75mm | HKD 250 |
| 100% | $5 硬币 × 4+ | 约 76mm 或以上（更换） | HKD 500 + 更换工费 |
损伤程度与营业损失赔偿金额
维修费用低于 HKD 1,000 的拉杆、后视镜、踏板、脚踏等较容易更换、可修复的损伤程度。
零件损伤评估比率低于 50%，通过修复整流罩、消音器等受损零件即可继续行驶的损伤程度。
零件损伤评估比率达 50% 或以上，需要更换受损零件且无法出租的状况。
被判定为全损的情况。
修复与更换的定义及工费
修复
对受损零件的刮痕、凹陷等不影响行驶的损伤进行修复。
工费：无
更换
对受损零件的折断、破裂、弯曲、撕裂等影响行驶的情况进行更换。
工费：有
Rentalbike.hk 采用统一工费标准，每小时工资为 HKD 800。例如 HONDA CB400SF 的拉杆更换工时为 0.1，工费为 HKD 80。
维修费用计算范例
轻度范例：刹车拉杆更换
- 零件费用：HKD 300
- 工费 × 0.1（工时）：HKD 80
- 营业损失赔偿：免收
- 收费金额：HKD 380
小度范例：消音器修复（5 元硬币 2 个范围刮痕，收取零件费 40%）
- 消音器：HKD 3,050 × 40% = HKD 1,220
- 消音器护罩：HKD 160 × 40% = HKD 64
- 营业损失赔偿：免收
- 收费金额：HKD 1,284
中度范例：消音器更换
- 消音器：HKD 3,920 × 100% = HKD 3,920
- 更换工费：HKD 550 × 0.3（工时）= HKD 165
- 营业损失赔偿：HKD 1,000
- 收费金额：HKD 5,085
- 若已购买车辆保障，P-4 级别的收费为自付额 HKD 5,000 + HKD 1,000 = HKD 5,085
全损的定义及赔偿金额
全损是指车辆损伤严重无法维修，或经维修技师判断维修后无法正常使用的损伤程度。
车辆保障自付额 + 营业损失赔偿 HKD 2,500
本公司订定的各车辆损失上限（时价）+ 营业损失赔偿 HKD 2,500
其他营业损失赔偿与行驶文件遗失
钥匙制作费用 + 营业损失赔偿 HKD 1,000
补发手续费 HKD 850
附录：Premium Go 自营车辆损伤补偿
（本附录与《摩托车租赁协议条款与细则》具同等法律效力）
本简体译文仅供参考，如有歧义以繁体中文版本为准。
一、目的
本附录旨在列明 Rentalbike.hk 所提供之「Premium Go 自营保障」（下称「本保障」）的内容与条款。本保障之设立目的在于于租赁期间内，为承租人提供额外之车辆保障安排，以减轻其因车辆意外损伤而产生之维修及赔偿责任，并提升整体租赁服务之安全性及便利性。
二、保费
- 首日保费为 港币四百五十元正（HK$450）。
- 自第二日起，每日保费为首日金额之一半，即 港币二百二十五元正（HK$225）。
三、保障内容
承租人投保本保障后，可获得下列保障：
- 维修费用豁免（不包括营业损失） 承租期间若车辆发生意外损伤，承租人可获豁免就该事故所引起之营业损失赔偿以外之全部车辆维修费用。
- 租车押金减免 原定租车押金（港币八千五百元至一万八千元不等，视乎车款级别）将调整为 港币五千元正（HK$5,000）。
- 预约更改或取消之手续费豁免 承租人于购买本保障后，得享有一次免费之预约更改或取消权利，无需缴付手续费。
- 全损或盗窃之责任上限 若车辆于租赁期间内遭窃或报废，承租人之最高赔偿责任以车辆当时市场价值为上限。
- 不保事项 本保障不涵盖任何租借之附属用品（包括但不限于头盔、雨衣、工具、行车证等）及轮胎之损坏或更换费用。
四、理赔程序
- 事故通报 承租人于发生任何交通事故、车辆损伤或遗失时，应于 二十四（24）小时内 通知 Rentalbike.hk，并提交事故报告、现场照片或视频及（如适用）警方报案编号。
- 车辆检验与损害评估 事故后之车辆须送交 Rentalbike.hk 指定地点进行检查，由车房部门进行损害评估，以确认该事件是否属本保障保障范围内。
- 理赔决定 若经确认属保障范围内之损伤，车辆维修将由 Rentalbike.hk 安排及承担相关费用（不包括营业损失部分）。倘若损伤原因属不保事项、承租人疏忽、违反法律或违反租赁条款之行为所致，则本保障不予适用，相关费用由承租人全数承担。
- 文件及记录保存 Rentalbike.hk 将保存所有事故记录、维修单据及相关资料，以作理赔及内部管理用途。
五、条件与限制
- 本保障仅适用于经 Rentalbike.hk 签订之租车合约所载期间及车辆。
- 保障一经购买，概不接受退款或转让。
- 如承租人违反任何租车合约条款，包括但不限于酒后或药后驾驶、超速、无牌驾驶、非法改装、转租或参与竞技等行为，本保障即时失效，Rentalbike.hk 有权向承租人追讨全部相关损失。
- 本保障为 Rentalbike.hk 之内部自营风险分摊计划，并非由任何第三方保障公司承保。
六、法律效力
本附录为《摩托车租赁协议条款与细则》不可分割之一部分，并具同等法律效力。若本附录与主合约条款有任何歧异，涉及保障相关之条文以本附录为准。Rentalbike.hk 保留本附录之最终解释及决定权。
如对保险或保障内容有任何疑问，欢迎透过 WhatsApp / 电话 (+852) 5961 4354 或电邮 info@rentalbike.hk 联络我们。